Коммерческое предложение для компании «Заповедник»
UX-дизайн интерфейсов
На что мы опираемся?
— на существующие решения сайт и приложение; — на экспертизу и опыт взаимодействия с клиентами команды заказчика; — на возможность проведения интервью и тестирования с покупателями магазинов; — на опыт проектирования и дизайна цифровых инструментов для B2С рынка; — на стратегию развития компании «Заповедник»; — на опыт работы по внесению точечных изменений в существующие цифровые продукты.
Улучшить цифровую представленность компании в соответсвии с новой стратегией развития бизнеса
Бизнес задача компании
Зафиксировать пользовательские сценарии исходя из стратегии (omnichannel, связь продаж off- и online, доп. услуги и т.д.), провести аудит существующих решений, выявить места для улучшений, внести точечные изменения в интерфейсы сайта и приложения. Привести визуальный язык сайта в соответствие с новым стилем.
Работа компании «Собака Павлова»
Как «Собака Павлова» будет работать?
План и результаты работ
Документы в формате doc: — бизнес-требования;
1. Предварительная аналитика
— интервью с вашей командой; — знакомство с вводными: статистика посещаемости, существующие цифровые решения; — фиксация бизнес-требований к результатам работ.
Документы в формате doc: — пользовательские сценарии и задачи; — вопросы для интервью — краткие распечатки по результатам интерью
2. Пользовательская аналитика
— провести интервью о пользователях и их задачах с командой заказчика; — зафиксировать первую версию сценариев; — составить гайд для проведения интервью с пользователями; * — провести 4-5 интервью с владельцами животных; — зафиксировать результаты интервью; — расширить пользовательские сценарии исходя из результатов интервью; — провести обсуждение сценариев с командой заказчика: расширить сценарии исходя из стратегии.
Результат
Результат
Продолжительность работ: 2-3 раб. дня
Продолжительность работ: 3-8 раб. дня
* в план минимум интервью не входят
Изображения в формате miro: — результат экспертной оценки (а-ля CJM); — рекомендации по необходимым изменениям существующих решений; Документы в формате doc — план необходимых работ.
3. Экспертная оценка
Проход эксперта по сайту и приложению по «идеальным сценариям»: — расписать сценарии в доске в МИРО; — насытить доску скриншотами интерфейсов сайта и приложений; — добавить комментарии эксперта: где и какую функциональность необходимо добавить, что убрать, какие тексты переписать, какие сущности - улучшить; — обсудить результат оценки с командной заказчика; — составить два плана будущих работ: максимальный и минимальный; — обсудить планы работы с командой заказчика.
Продолжительность работ: 5-6 раб. дня
План минимум Точечный редизайн сайта и приложения *в план минимум не входят интервью с пользователями на предварительном этапе работ
Изображения в формате figma: — макеты интерфейсов сайта в новом визуальном стиле.
4. Точеный UX-дизайн интерфейсов сайта + визуал
Изображения в формате figma: — библиотека используемых компонентов; — макеты интерфейсов; — описание макетов.
5. Точеный UX-дизайн интерфейсов приложения
— детальный дизайн интерфейсов выбранных мест интерфейса ; — обсудить макеты с заказчиком. — внести правки в макеты по результатам обсуждений; — обсудить и внести финальные правки.
— детальный дизайн интерфейсов выбранных мест + визуальная переработка части интерфейса ; — обсудить макеты с заказчиком. — внести правки в макеты по результатам обсуждений; — обсудить и внести финальные правки.
В работу берем переработку всего визуала сайта+ переработку интерфейса в рамках 50 рабочих часов. Работаем недельными итерациями по следующему плану:
В работу берем интерфейса в рамках 40 рабочих часов. Работаем недельными итерациями по следующему плану:
Продолжительность работ: 12-14 раб. дня
Продолжительность работ: 5-7 раб. дня
План максимум Точечный редизайн сайта и приложения
Изображения в формате figma: — макеты интерфейсов сайта в новом визуальном стиле.
4. Точеный UX-дизайн интерфейсов сайта + визуал
Изображения в формате figma: — библиотека используемых компонентов; — макеты интерфейсов; — описание макетов.
4. Точеный UX-дизайн интерфейсов приложения
— детальный дизайн интерфейсов выбранных мест интерфейса ; — обсудить макеты с заказчиком. — внести правки в макеты по результатам обсуждений; — обсудить и внести финальные правки.
— детальный дизайн интерфейсов выбранных мест + визуальная переработка части интерфейса ; — обсудить макеты с заказчиком. — внести правки в макеты по результатам обсуждений; — обсудить и внести финальные правки.
В работу берем переработку всего визуала сайта+ переработку интерфейса в рамках 90 рабочих часов. Работаем недельными итерациями по следующему плану:
В работу берем интерфейса в рамках 60 рабочих часов. Работаем недельными итерациями по следующему плану:
Продолжительность работ: 20-24 раб. дня
Продолжительность работ: 8-10 раб. дня
По запросу на старте работ составляем детальный план в формате диаграммы Гантта (или в другом удобном для вас формате) с указанием точного списка задач и конкретного времени на их выполнение.
590 000 рублей
Сколько стоит (минимальный план)?
Цена, сроки и состав работ фиксируются в договоре. Начало работ по факту предоплаты.Мы работаем без НДС.
Сколько займет времени?
Команда проекта
3,5- 4 месяца
Аккаунт-менеджер, UX-аналитик и UX-дизайнер(ы), UI-дизайнер.
Альфастрахование, Альфа-банк, АВИТО, Газпром-нефть, Тинькофф, Сбербанк, НЛМК, О'КЕЙ, завод ВЕЗА, ПГК, Ростелеком, Азбука Вкуса, Петрович, Спортмастер и другие.
Отзывы о нашей работе
Получившийся результат совместной работы нас полностью устроил. Прототип ровно в том виде, в котором он был разработан, ложится в основу запуска второго этапа проекта – этапа реализации портала. Это стало возможно в первую очередь благодаря профессиональной работе сотрудников «Собаки Павлова».
Я был удивлен и поражен скоростью и качеством работы «Собаки Павловой». Очень профессиональный взгляд на проектирование интерфейсов, очень хорошо подготовлена документация для дизайнера. Плюс всю работу с дизайнером взяли на себя. Ну и, разумеется, очень крутые тексты! Я был удивлен и поражен скоростью и качеством работы.
Вячеслав Акулов, CEO of Альфа-банк
Около 100 подробных отзывов и благодарностей от владельцев и топ-менеджеров российских компаний.
Некоторые наши заказчики готовы поговорить устно и ответить на ваши вопросы — дайте знать, если вам это интересно.
Почему мы?
> 250 проектов
В основном это проекты вида «исследование + UX-дизайн + передача в разработку».
«Собака Павлова» сосредоточена на задачах повышения качества обслуживания клиентов через цифровые каналы.