— провести интервью о пользователях и их задачах с командой заказчика;
— изучить референсы, обсудить с командой заказчика удачные решения, зафиксировать, что берем;
— зафиксировать первую версию информационных запросов пользователей к сайту;
— обсудить с командой заказчикуа список информационных запросов и внести правки;
— провести три интервью (качественные) с потенциальными пользователями сайта;
— обсудить результаты интервью и скорректировать список информационных запросов;
— составить МИО (модель информационных ожиданий к сайту)
Документы в формате doc:
— гайд для интервью пользователей;
— результат интервью;
— информационные ожидания
— МИО
Продолжительность: 5−6 рабочих дней