бизнес-задача

Обновить интерфейс и функциональность продукта для телевизионных компаний may24.pro
работа «Собаки Павловой»

Создать макеты интерфейсов продукта в дизайне
На что мы опираемся?
— на существующее решение и новые требования к функциональности;
— на вводную документацию;
— на экспертизу и опыт взаимодействия с работниками телевизионных студий заказчика;
— общее видение проекта;
— опыт проектирования профессиональных цифровых инструментов, личных кабинетов;
— команду разработчиков на стороне заказчика;
— полевые исследования пользователе.
Что мы сделаем, а вы получите?
  • Предварительная аналитика
    Бизнес-требования к новому функционалу продукта, контекст использования инструмента пользователями с разными правами доступа, пользовательские сценарии использования
  • Разработка концепции
    2-3 варианта концептуальных прототипов (низкой детализации) на примере пары страниц продукта
  • Разработка подхода к визуальному решению
    Мудборд по вашим визуальным предпочтениям, 2-3 варианта визуальной стилистики на примере одной-двух страниц
  • UX-дизайн интерфейсов всего инструмента
    Интерактивные макеты интерфейсов в согласованном с вами формате.
  • Промежуточные тестирования макетов на пользователях
    Описание результатов тестирований в согласованном формате.
  • Исходники
    Прототип интерфейса, в который можно вносить изменения силами сторонних специалистов. Формат Figma или Sketch на выбор.
  • Рабочие материалы
    Записи и расшифровки интервью с вашей командой, варианты решений, рабочие аналитические и постановочные документы. Результаты тестирований прототипов на реальных пользователях.
  • * все пользовательские сценарии будут проработаны "от и до" с учетом частых отклонений (что-то пошло не так: забыл пароль, не помню имя врача, забыл прийти на прием, не уверен, что сохранил свой отзыв и т.д)
Сервис для вас
Может быть, какие-то детали сервиса кажутся нам очевидными — а вас очень беспокоят. Спросите нас, и мы расскажем.
Знакомство с командой до заключения договора.

Еженедельная (а можно и чаще) презентация промежуточных результатов.

Доступ в IT-систему контроля за ходом работ.
Обоснованность дизайн-решений и готовность их обсуждать в доступной для всех участников проект среде (Miro).

Короче, мы не уходим в астрал и всегда пашем на виду.
Сколько стоит?
810 тыс. руб. (± 10%)

Схема ценообразования прозрачна и ее можно посмотреть в диаграмме Ганта.
План действий
При необходимости детальный план работ можно посмотреть в формате диаграммы Гантта с указанием точного списка задач и конкретного времени на их выполнение.
1. Предварительная аналитика:
— погружение в вводные;
— проведение интервью с бизнесом;
— обсуждение функциональности с заказчиком.

2. Пользовательская аналитика
— обсуждение пользователей и изучение описания ЦА : особенности использования, жизненный ситуации;
— пользовательские сценарии;
— полевые наблюдения за работой дружественной студии;
— уточнение и дополнение пользовательских сценариев.

3. Создание концептуальных вариантов будущего интерфейса:
— создание 2-3 вариантов концептуальных эскизов;
— обсуждение концептуальных эскизов и выбор рабочей концепции.

4. Выработка стилевого решения
— сбор мудборда по вашим стилевым и визуальным предпочтениям;
— обсуждение и выбор 2-3 вариантов стилевого решения;
— прорисовка 2 страниц в разных решениях и выбор рабочего варианта.

5. UX-дизайн интерфейсов продукта (делим на три-четыре смысловые части и проводим работы по каждой):
— детальный дизайн интерфейсов (две-три итерации);
— обсуждения макетов с заказчиком после каждой итерации;
— тестирование промежуточных результатов на реальных пользователях;
— внесение правок в макеты по результатам обсуждений и тестирований.

6. Сдача-приемка
— сбор всех интерфейсов в единой пространство;
— описание переходов между макетами и создание документа для разработчиков.
Состав команды почасовые ставки
В компании есть люди с опытом проектирования профессиональных медицинских систем — и они, обязательно, будут участвовать в проекте.

— Менеджер - 2700 руб/час;
— UX-аналитик - 2600 руб/час;
— UX-дизайнер(ы)- 2700 руб/час;
— Аккаунт-менеджер - 0 руб/час.
Формальности
Официальный договор с ООО «Собака Павлова».

Цена, сроки и состав работ фиксируются в договоре.

Начало работ по факту предоплаты.

Мы работаем без НДС.
Опыт проектирования профессиональных систем и мобильных приложений
Сотрудники, делавшие эти проекты, продолжают работать в нашей компании. И будут участвовать в создании интерфейсов.

Электронная карта пациента
внедренная компанией МИАЦ в поликлиники Санкт-Петербурга

Проектирование ЛК и системы документооборота для очень крупной пивоваренной компании.

Проектирование ЛК страховщика для компании «Альфастрахование».

Редизайн сервиса для управления государственными реестрами.

Исследование работы отдела продаж и выявление основных проблем работников при работе с внутренней СRM компании, составление списка необходимых работ, Авито.

На основании аналитики разработали инструкцию для UX-писателей, редакторов и дизайнеров интерфейсов. Сбербанк

Интерфейс медицинской системы для мониторинга основных жизненных показателей пациентов в реанимации и при проведение операций, РАИС.

Конструктор профессиональной СRM-системы
, «Amber».

Выявление точек сервисного роста и проектирование профессиональных интерфейсов, LantaPro

Проектирование ЛК страховщика для компании «Альфастрахование».

Проектирование рабочего места диспетчера для компании «Yota».

Ux-дизайн корпоративного мессенджера "Ответ"

Проектирование и дизайн банковского приложения для банка

Разработали дизайн интерфейса для управления онлайн-кассами "АТОЛ"

Портфолио по проектированию интерфейсов
В нашем портфолио около 300 проектов. Большая часть их них это проектирование веб и мобильных интерфейсов.

В основном это проекты вида «исследование + проектирование + передача в разработку».
Отзывы о нашей работе
Около 90 подробных отзывов и благодарностей — от владельцев и топ-менеджеров российских компаний.

Некоторые наши заказчики готовы поговорить устно и ответить на ваши вопросы — дайте знать, если вам это интересно.
«
Я был удивлен и поражен скоростью и качеством работы «Собаки Павловой». Очень профессиональный взгляд на проектирование интерфейсов, очень хорошо подготовлена документация для дизайнера. Плюс всю работу с дизайнером взяли на себя. Ну и, разумеется, очень крутые тексты!

Вячеслав Акулов, Альфа-Банк, менеджер проектов
»
В целом о компании
Официальный сайт: www.sobakapav.ru
Физический адрес: СПб, Арсенальная ул., д.1, корп. 2.
Телефон: +7 (812) 320-57-87

Владельцы:
— Ольга Павлова (olga@pavlova.cc);
— Наталья Прокофьева (pro@pavlova.cc).
«Собака Павлова» сосредоточена на задачах повышения качества обслуживания клиентов через цифровые каналы.

Ключевые компетенции: проектирование интерфейсов, экспертно насыщенные IT-решения, анализ пользователей технологических продуктов, текстовое сопровождение сложных проектов.

Работаем с 2012 года.
Next Step
Присылайте любые дополнительные вводные по задаче на адрес sobaka@pavlova.cc (почту читают все директора). Разберёмся.