— провести интервью о пользователях и их задачах с командой заказчика;
— зафиксировать первую версию информационных запросов к сайту;
— на основе первой версии информационных запросов, создать гайд для интервью пользователей;
— провести три-четыре интервью (качественные) с потенциальными пользователями сайта: выяснить что мешает в существующем решении, какой информации не хватает;
— обсудить результаты интервью и скорректировать список информационных запросов;
— составить МИО (модель информационных ожиданий к сайту)
Документы в формате doc:
— гайд для интервью пользователей;
— результат интервью;
— инфлормационные ожидания
— МИО
Продолжительность: 6−7 раб. дней